Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 26 août 2026

Objet

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées directement par la boutique Cardoria, les services proposés sur la plateforme et les parcours Marketplace.

Prix et paiement

Les prix affichés sont indiqués en euros. Les achats réalisés directement auprès de la boutique Cardoria sont réglés par carte bancaire via SumUp. Les achats Marketplace sont réglés via PayPal lorsque le compte du vendeur et le service Marketplace sont activés. Une commande n'est considérée comme payée qu'après confirmation du prestataire de paiement côté serveur.

Disponibilité

La disponibilité est contrôlée côté serveur lors de la commande. Pour la Marketplace, les quantités commandées sont réservées au démarrage du paiement et libérées automatiquement en cas d'échec ou d'abandon prolongé du paiement.

Livraison

Les modes proposés peuvent inclure Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost. Les tarifs applicables sont recalculés côté serveur. Une étiquette d'expédition n'est considérée comme valide que lorsqu'elle provient de l'intégration officielle du transporteur ou qu'un suivi réel est renseigné par le vendeur.

Droit de rétractation

Lorsqu'il est applicable, le consommateur dispose du délai légal de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation et de la qualité du vendeur concerné.

Marketplace

Pour une vente Marketplace, Cardoria fournit la plateforme technique et le parcours de paiement. Le vendeur identifié sur l'annonce reste le vendeur du bien concerné. Les informations de commande et de paiement sont protégées par authentification et ne sont pas rendues publiques.

Réclamations et médiation

Contact : Cardoria59330@gmail.com. Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent doivent être publiées avant l'ouverture commerciale complète du service aux consommateurs.